С появлением социальных медиа и маркетинга в социальных медиа многие вели споры о том, станет ли SMM полной заменой SEO или какой-то альтернативой. На сегодняшний день такие споры уже не ведутся, специалисты понимают, что social media marketing является одним из инструментов продвижения компаний в digital среде. В настоящий момент все чаще говорят о синергетическом эффекте, который достигается при задействовании нескольких digital каналов.
Ниже приводится краткое изложение зарубежного исследования о влиянии социальных медиа на поисковое поведение людей.
Интересная и полезная презентация, которая позволит вам больше понимать своих покупателей и клиентов, их инсайты. Что такое инсайт и какими могут быть инсайты, смотрите в презентации.
Когда начинают использоваться социальные медиа для каких-либо целей, включая генерирование лидов, маркетологи должны понимать фундаментальную истину: «Никто не присоединяется к социальных сетям, чтобы видеть больше брендов. Вы и ваш бренд в социальных медиа должны развлекать и передавать ценности. Если вы начинаете вероломно пытаться продавать, вас попросят уйти».
В прошлом году digital-агентства 360i в рамках своего исследования выявило, что 90% всех постов в Twitter’е было сгенерировано потребителями, а не компаниями, при этом в 94% постов были личными, бренды не упоминались. Американские потребители проводят в социальных сетях почти четверть своего времени в интернете. Они не заходят, чтобы получать рекламу, они заходят в социальные сети, чтобы поделиться с друзьями и единомышленниками подробностями своей жизни.
